faq about anmon resortFREQUENTLY ASKED QUESTIONS

PERTANYAAN YANG SERING DITANYAKAN

PERTANYAAN YANG SERING DITANYAKAN

Dari waktu check-in hingga fasilitas parkir, baca FAQ kami untuk menemukan jawaban yang Anda cari. Untuk pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami di iwanttostay@theanmon.com

Jam berapa check-in/check-out?

Check in ke dunia kami pada jam 3 sore, dan check out pada jam 11 pagi.

Apakah ada Wi-Fi gratis?

Ya, kami menawarkan Wi-Fi gratis di seluruh resor. Jangan ragu untuk mendatangi staf kami yang ramah untuk mendapatkan bantuan, atau lihat layanan Digital Concierge 24/7 kami untuk mendapatkan bantuan!

Apakah ada brankas di setiap kamar?

Keamanan barang-barang tamu kami adalah salah satu prioritas utama kami. Setiap kamar memiliki brankas untuk semua barang berharga Anda, sehingga Anda dapat menikmati pengalaman gurun kami dengan pikiran yang tenang.

Apakah Resepsionis buka 24 jam?

Ya. Resepsionis buka 24 Jam, layanan Digital Concierge kami buka 24/7.

Apakah harga sudah termasuk sarapan?

Tarif kami sudah termasuk sarapan setiap hari.

Apakah kamarnya ber-AC?

Setiap tenda glamping bergaya teepee mewah kami ber-AC. Harap dicatat bahwa teras tertutup dan kamar mandi en-suite tidak ber-AC.

Apakah hewan peliharaan diperbolehkan tinggal di hotel?

Meski kami menyukai teman-teman berbulu kita, hewan peliharaan tidak diizinkan masuk ke area resor.

Apa ada kebijakan merokok di hotel?

Untuk menjunjung inklusivitas, ANMON menyambut semua orang yang merokok. Harap dicatat bahwa merokok hanya diizinkan di area yang ditentukan, dan tidak diperbolehkan di dalam tenda teepees kami.

Apakah Anda memiliki fasilitas parkir?

Tempat parkir terbatas tersedia di ANMON, berdasarkan siapa cepat dia dapat. Klik disini to learn more about transport options and directions to ANMON.

Bisakah saya memesan kamar untuk pesta / acara / pertemuan?

Ya, silahkan hubungi kami di iwanttostay@theanmon.com, atau isi form pada halaman berikut.

Bagaimana dengan kebijakan pembatalan?

Semua pembatalan harus diberikan secara tertulis setidaknya 7 hari sebelum tanggal check-in. Tidak ada pengembalian uang untuk pembatalan yang dilakukan dalam waktu 7 hari sejak tanggal check-in.

Untuk harga promosi, perlu diperhatikan bahwa berlaku kebijakan yang tidak dapat dikembalikan. Jika terjadi pembatalan, perubahan, atau ketidakdatangan reservasi, biaya penuh reservasi akan dikenakan.

Apakah ANMON sudah menerapkan langkah-langkah keamanan tambahan?

ANMON menempatkan keselamatan tamu sebagai prioritas utama. Kami memiliki kamera di sekitar tenda, dan staf keamanan juga telah dikerahkan untuk melakukan patroli rutin di lokasi kami, 24/7.

Apakah tersedia Spa?

Ya, silahkan tanya ke receptionist untuk informasi lebih lengkap.

Apakah di dalam tenda kedap suara?

Teepee tidak kedap suara karena terbuat dari bahan kanvas. Kami berharap sesama glamper menghormati tetangganya dan menjaga tingkat kebisingan dari waktu tenang pukul 22.00 - 07.00. Di dekatnya juga terdapat masjid dengan azan 5 waktu sepanjang hari, paling awal dimulai dari jam 5 pagi. Penyumbat telinga tersedia berdasarkan permintaan.